Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur le site navioireon.sbs, conformément au RGPD.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires au bon fonctionnement du service et à la prise de contact.

• Données de contact fournies via les formulaires (nom, email, téléphone)
• Informations techniques sur l’utilisation du site (adresse IP, type de navigateur, logs anonymes)
• Messages échangés lors des demandes de consultation ou de support
• Cookies de navigation essentiels au bon affichage et à la sécurité du site

Utilisation des données

Vos données servent à traiter vos demandes, assurer la sécurité, et améliorer notre service.

• Répondre aux demandes déposées dans les formulaires
• Améliorer la qualité et l’ergonomie du site sur la base de statistiques anonymes
• Garantir la sécurité et l’intégrité des données échangées
• Transmettre éventuellement des informations utiles liées à votre projet

Base légale du traitement

Toutes les données sont traitées sur la base de votre consentement ou de notre intérêt légitime pour le service.

Le traitement repose sur le consentement lors des formulaires et sur l’intérêt légitime à protéger nos plateformes et améliorer le service. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Partage de données

Aucune donnée personnelle n’est cédée à des tiers non autorisés.

• Prestataires techniques accédant aux données sur la base d’obligations contractuelles strictes ; aucune revente commerciale.
• Traitements liés au support, strictement limités au périmètre requis
• Conservation légale possible en cas d’obligation administrative ou judiciaire

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques de chiffrement et contrôle d’accès pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles. Les accès sont restreints à nos collaborateurs autorisés et audités régulièrement.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de suppression et de portabilité sur vos données.

• Demander une copie ou modification de vos informations personnelles à tout moment
• Exiger la suppression complète de vos données du système sauf obligations légales
• Limiter ou s’opposer au traitement si vous en justifiez
• Porter réclamation auprès de la CNIL ou contacter notre DPO référent

Cookies et traceurs

Les cookies utilisés sont limités à ceux nécessaires au fonctionnement, mesure d’audience et sécurité. Certains sont nécessaires à la navigation.

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Contact DPO

Pour toute question sur vos droits ou la gestion de vos données, contactez notre équipe DPO.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment ; consultez la date de dernière modification.